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Málaga

L-V 10:00 - 14:00 / 16:30 - 20:00 // S- 10:00 - 13:30

Horario

RGPD

Nueva Política de Protección de Datos Personales

El 25 de mayo de 2018 será de aplicación directa el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD o el Reglamento), que sustituirá a la actual normativa vigente de protección de datos.

Derechos
ARCO

¿Cuáles son tus derechos?

Acceso:

Puedes conocer y obtener gratuitamente información sobre tus datos.

Rectificación:

Puedes corregir errores, modificar los datos inexactos o incompletos.

Supresión:

Puedes pedir que se supriman tus datos.

Oposición:

Puedes pedir que no se usen tus datos p.e. para envíos publicitarios, etc.

Limitación:

Puedes pedir que se limite el tratamiento de tus datos en ciertos casos.

Portabilidad:

Puedes pedir que se trasladen a otra entidad los datos que nos hayas facilitado y/o se hayan obtenido de tu relación contractual.

Decisiones automatizadas:

No ser objeto de una decisión basada únicamente en tratamiento automatizado de datos.

Podrán informarte en cualquier centro de AYRE Estates.

Recuerda acompañar a tu solicitud una copia de tu DNI o documento equivalente acreditativo de tu identidad. Podremos solicitarte documentación adicional en el caso de que la solicitud se realice para un menor de edad o incapaz, por representación o con respecto a una persona fallecida.

 

¿Quién puede tener acceso a la información personal responsabilidad de AYRE Estates y qué documentación tienen que aportar?

El acceso a la información personal que consta en los ficheros de AYRE Estates se hará de forma ordenada y controlada por el Equipo de Privacidad, quedando registro de ello.

1. Cliente (Titular de los datos).

El cliente tiene derecho a obtener una copia de los datos que le correspondan.

Documentación a aportar:

  • El cliente debe identificarse siempre con el D.N.I.

2. Cliente menor de edad.

En caso de menor de edad, deberá solicitar el derecho y contestarse a su representante legal (padre, madre o tutor).

Documentación a aportar:

  • El representante debe identificarse siempre con el D.N.I.
  • Documento donde quede reflejado la representación del menor, como el libro de familia en caso de sus padres.
  • Si existe alguna duda sobre la patria potestad o representación del menor se solicitará copia del Convenio regulador, sentencia de divorcio o cualquier otro documento que acredite la representación del menor.

3. En caso de cliente fallecido.

Sólo se facilitará información respecto de clientes fallecidos, a los herederos, albacea testamentario o personas o entidades autorizadas, salvo que el fallecido lo hubiese prohibido expresamente.

Documentación a aportar:

  • D.N.I. del solicitante.
  • Hoja de baja del registro civil o certificado de defunción.
  • Documento que acredite la condición de heredero (testamento o certificado de últimas voluntades, sentencia, partición de herencia, etc.)
  • Documento que acredite la condición de albacea testamentario o autorización para el ejercicio del derecho a determinada persona o institución.

4. Terceras personas (familiares del cliente, allegados, abogados del cliente, etc.).

Sólo se cursarán solicitudes realizadas por terceras personas, si esta persona está autorizada por el cliente.

Documentación a aportar:

  • Autorización firmada por el cliente o poder notarial.
  • Fotocopia del D.N.I. del cliente.
  • D.N.I. de la persona autorizada por el cliente.

5. En caso de incapacidad legal del cliente.

En este caso, la solicitud podrá ser realizada por sus tutores o representantes legales siempre que acrediten su representación.

Documentación a aportar:

  • Documento dónde quede reflejado la incapacidad legal del cliente.
  • Documento que acredite el vínculo con el cliente, poder notarial o nombramiento judicial de representación.
  • D.N.I. de la persona que solicita.

6. Autoridad Judicial, administrativa o de los cuerpos de seguridad de estado.

Todas las solicitudes judiciales, administrativas o de los cuerpos de seguridad de estado se remitirán inmediatamente a la Asesoría Jurídica de AYRE Estates.

Documentación a aportar:

  • Solicitud de la autoridad judicial, administrativas o de los cuerpos de seguridad.